发布时间:2020-10-09
前不久有一位顾客在给恒温恒湿试验箱接好开关电源后,控制板没亮,认为设备出现了常见故障,因此联络了我公司的售后服务开展资询,要求帮助。顾客在上年就早已选购了我公司的恒温恒湿试验箱,仅仅因为试验室沒有室内装修好,一直都还没接线应用,如今才刚开始交付使用。那么恒温恒湿试验箱接好开关电源后,控制板没亮是啥难题?
顾客在我公司选购的是两部408L的恒温恒湿试验箱,这两台408L的恒温恒湿试验箱的开关电源全是220V的。客户说我觉得设备标识牌上,申请注册是220V的开关电源,就给设备接好220V的开关电源了呀,没有错呀,之前在贵公司选购的两部设备也是220V开关电源的,大家会应用呀!我司售后收到顾客的电话后,了解到顾客是怎样接线的,是不是有恰当单挑接线,是不是有电线接头等难题。客户才晃然大悟说没有接地线。
在弄清原因后,客户找来了电工把地线接上去,再把电源对应接上, 开机,恒温恒湿试验箱的控制器屏幕就亮啦,输入了程序就可以投入正常使用。
温馨提醒:应用恒温恒湿试验箱前,插线是第一步,一定要接正确了,按使用说明规定开展接线才算是标准实际操作,而一些顾客却会凭自身的判断力开展误插线,例如把380V的开关电源收到220V上来,把220V的设备开关电源接了380V开关电源,造成设备出現人为因素的常见故障,从而必须售后服务工作人员理场检修,或把设备拉回工厂检修,这种方法万万使不得。
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